其他相关问题解答

问：如果我付了款你们不发货怎么办？
答：特新潮服装是长期接受日韩服装定单的生产方，并有实体店面，特新潮服装服装始终保持质量第一、款式第一、服务第一的原则，真诚为新老客户服务！您说的这种情况永远不会在特新潮出现。 如果您不相信网络建议您直接上门看货。

问：国内货运形式有那些？
答：快递：大部分地区使用顺丰快递，顺丰公司网站(http://www.sf-express.com)用户可全程跟踪货运过程，保证3天内到货，货运费用可以到付，具体价格请查看顺丰公司网站。货运：华宇物流，全国7~15天到货货运费用可以到付。 出口运输：香港（顺丰、TNT DHL）台湾、韩国、美国、日本（TNT DHL）。

问：国内货运费用又谁承担？
答：由买方承担货运费用。

问：如果你们发的服装里面有质量问题怎么办？
答：特新潮郑重承诺，我们所做的都是正品，而并非是“外贸尾单货”、“库存货”服装在出厂和发货期间都有严格的检查，99%的几率不会有质量问题，确实是服装质量的问题，我们包换。注意：仅受理到货24小时之内提出的服装问题。
质量问题定义： 面料有明显破洞，左右明显不对称（款式原因除外） 拉链破损
不属于质量问题调换范围： 异味问题。（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）、图片与实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）、线头没处理干净、淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）、缺少吊牌（很多客人来料加工的时候就只带面料和商标来，并不在工厂直接上吊牌）、面料好坏或则透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）、使用过的商品不能换货

问：你们多少量开始批发？
答：普通会员混批5件以上起批，VIP会员没有限制。当面提货30件起批。

问：因为我是小服装店，每次只能要几个款式，我想攒够数量一起发，可以吗？
答：VIP会员享有留货权利，当VIP会员预交款之后可以享有时时留货，等积累到预定数量之后发出。

问：如何才能成为VIP会员？
答：使用普通会员登陆累计订购40件后享受永久VIP价格。普通会员第一次下单需要超过30件,马上享受永久VIP价格。

问：请问你们的价格上还有优惠吗？
答：单次混批订购100件以上享受高级VIP价格。

问：我是开店的，如果我在你们这里进货，但是我不想我附近有重货的，你们有什么措施吗？
答：VIP会员享有区域性保护，月进货>5千元享有3公里内独家供货保护，月进货>1万元享有县级市独家供货保护，月进货>5万元享有地级市独家供货保护。连续2个月未达到指定量取消独家资格。

问：为什么你们网站上都没有衣服面料的介绍呢？
答：我这里的材料一般都是棉、纱、蕾丝、冰丝、棉+氨纶、棉+涤纶， 所有面料、商标等都是工厂客人自己从国外带来的，标注均为日文或者韩文。

问：好多南方公司在网络上的批发价格都比你们贵两倍以上，为什么你们的价格那么低？
答：首先我们是厂家，价格是按照成本加工计算，其次，山东烟台因为距离日本韩国非常近、消费低，所以这里基本上是日韩服装海外的主要加工地，我们使用的面料均为日韩客商提供的面料，所以面料方面核算的成本非常少，小额批发也不是特新潮的主要经营模式，而南方公司是自己去面料批发市场买面料自己制作后自己销售，他们的主要经济来源就在销售上，所以价格会差距很多。